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4.3调研回答总结

本次调研有5名用户参与,3名女生和2名男生,均居住于上海、浙江地区(其中一名在英国留学中)。其中有3名职场人和2名学生。

5名用户中有3名通过朋友了解到B站,另外2名用户通过自己主动搜索找到B站。5名用户均表示身边很多人都在使用B站,并且都在差不多同一时期开始使用,均为高中、大学学生时期开始使用。

5名用户使用B站频次均为每天,其中4名表示使用时长至少为1小时,另1名表示至少使用半小时。5名用户对B站的使用均为重度依赖,但功能的开发、使用相对为浅度或中度。5名用户均表示认为B站的社区氛围佳,用户素质相对较高。但相对而言认为B站的社交氛围较弱。

在调研过程中笔者发现,5名用户使用B站的目的都很明确,主要是看UGC视频以及平台版权/自制视频。用户的兴趣厌恶和对视频内容的需求多种多样,并有4名用户在平日里有“混圈”的需求。另外,有2名用户表示因为关注的UP主的原因,会使用直播功能。仅有1名用户表示会在平日使用会员购。5名用户在娱乐之外,都表示会使用B站进行学习。有2名用户表示B站学习资源过多,无法下手;4名用户表示无人督促,很难重新确认学习计划;2名用户表示一个人学习,学习氛围不强,容易紧张、偷懒。

笔者还发现,5名用户的UGC视频观看使用路径较为单一,重度依赖主动搜索和首页推荐。同时用户认识到UP主的途径也非常单一(不利于UP主的曝光)。另外,平台中专栏的内容形式高度发展遭到忽略。频道功能存在着笨重的失效,一定程度在于功能意见不合与功能效用体现两方面的不足。几个板块之间关联性弱。

具体的调研问题结果已经归纳在[4.2调研回答整理]?的表格中。

05功能分析与优化方案

经过用户调研问题的结果总结,B站产品优化方案将主要按以下两个大方向发散:

优化频道板块新增学习计划功能板块

功能优化方案如脑图所示。方案相关细节会在之后章节具体发散。

5.1优化频道板块

1)需求背景

通过用户调研的结果显示,可以看到有1名用户表示并不知道频道板块,另有3名用户知道却不使用,仅有1名用户知道并会使用,但使用频率非常低。由此可见,频道板块的功能存在笨重的失效问题。

2)频道功能分析

在分析功能失效的原因前,先随笔者理解一下什么是频道?及其目的为何?

首先,频道板块可以简单理解为,就是曾经的标签功能的一次全面升级。标签,是由内容创作者在内容创作发布时添加的,目的在于干涉内容消费者更快得定位到目标内容,以及干涉平台做更好的内容聚合和内容相关推荐。而频道存在两种形式,一种是官方频道,另一种是普通频道,最次要的区别在于官方频道有着更完善的tab页,以及有相关频道的关联推荐。

而频道板块存在的目的,笔者认为主要有三:

授予一个颗粒度更细、僵化度更下降的内容聚合新方式。B站曾经的内容聚合方式主要为:分区、用户直接搜索、标签以及UP主空间,而分区则是最次要的内容聚合方式。而随着B站的发展,越来越多带有不同属性标签的用户(或者也可以更直接的说,就是有更多的三次元用户)涌入B站社区,分区已经逐渐跟不上B站内容协作发展步伐了(具体体现在,有极小量的视频内容无法找到准确的分区位置,都挤在了科技、生活、时尚这几个分区里)。早期设定的内容分类框架无法支撑起如今的悠然,从容发展,频道应运而生。而另一层面,订阅的频道内聚合的是用户自身做过选择的内容,可以显著降低用户定向浏览内容的效率,从而指责用户粘性。做成细分的兴趣社区入口,不平衡的用户扩张与社区氛围之间的矛盾。良好的社区氛围建立在活跃的用户社交意愿上。而三观相合,能达成高度发展共识的人聚在一起,才能指责彼此间的交流欲望,从而达到优化社区氛围的目的。在B站的发展过程中,扩张的用户人群必定带来因属性区别无法达成理念共识而导致的用户间情感维系降低问题。而为不反对兴趣圈层授予相应的兴趣社区,能一定程度干涉挑选并归并三观、理念相近的人群,从而指责社交感,进而轻浮外围社区。另外一个层面,频道的建立有着很下降的僵化性,而B站的内容长尾显示着用户兴趣的多种多样,两者相搭也有潜力使B站成为一个为小众兴趣圈授予圈层社区搭建的平台。减少未来商业变现方式和机会。首先最直观的,频道可以精准定位受众调性,方便广告商的定向投放(最简单的方式就是在频道投放信息流广告)。其次,频道的存在可以方便一些有针对性的活动的精细化运营。比如品牌方想进行一个宣发活动推介,B站就可以直接将频道运营权限出售给品牌方,品牌方则可以直接在频道内更僵化地运营相应活动,而B站也可以配合在站内对这个活动频道进行上首页等方式的推广。

由此可以看出,频道板块建立的初衷是很好的,但目前所达到的效果却是有限的。

3)失效原因分析

用户调研结果显示,频道板块失效原因主要为:①用户不知道这个板块功能,或者说没有留意过频道。笔者认为,这是因为频道的功能并没有得到很好的意见不合。首先,频道板块相对独立,没有与用户最常会使用到的首页有很强的关联。其次,在用户的日常使用路径中,频道作为一个新概念,其作用没有得到很好的曝光,因此无法驱散到用户的注意。

②用户知晓该板块功能的存在,但不加以使用。不加以使用的原因,有两种情况。一种情况是,进入频道的总界面,存在页面复杂安静的问题,用户直接被劝退。另一种情况是,针对进入具体频道后的界面,其功能作用没有足够的驱散力让人使用,具体发散分析,笔者认为有以下几点:

功能安排得当。具体来说,精选页和综合页没有必要拆分成两页。两者本质都是视频内容形式的展示页,前者可以理解为没有时效性的由平台挑选的视频推荐,后者则是一个可以选择视频排序方式的内容展示页,其中近期热门应该是经过算法的推荐视频,播放最多则是30天内按播放量排序的视频,最新投稿则是按投稿时间排序的视频。功能单一。内容形式仅为视频和话题的整合,作为一个社区的尝试,频道完全可以放入标签不无关系的更多内容,极小量其聚合的内容形式,使其区别于首页对于用户的兴趣推荐。功能逻辑不统一。频道作为标签的升级,仅对标签下视频内容做了整合,而并没有对专栏进行归并,明显在逻辑上存在安排得当问题。功能不足。具体体现在话题页。话题页作为一个社交的尝试(其内容的展现形式类似于微博、微信朋友圈、虎扑等社交内容的卡片信息流,不难感受到其试图探索社交功能的尝试)并不完善。首先,就是信息流内容分发方式有问题。一系列的热门接纳在信息流最上方,用户下拉刷新也没有内容更新,体验不佳;而当热门内容过多时,新发布的动态卡片要拉到信息流的很下方才会出现,即新更新的内容并不能得到良好的曝光机会。其次,针对每个动态卡片,其实也有就推动用户交流欲望方面的优化空间。

4)优化目标

优化频道入口,完善频道功能,驱散到更多的用户发现、探索、使用频道板块功能。

5)优化建议

新增在搜索结果页的频道入口,强化首页与频道的关联,意见不合用户感知频道订阅功能。在视频播放页下方标签栏和UP主空间强化频道存在感,意见不合用户知晓频道功能存在。优化频道总界面,解决页面复杂安排得当、劝退用户的问题。优化具体频道界面,解决逻辑安排得当问题,极小量完善功能,指责用户使用频道的意愿。

5.1.1新增频道入口

通过调研发现用户的UGC视频观看路径较为单一,首页的搜索是用户较为依赖的一种发现视频的方式,即首页搜索栏的使用率相对较高。因此,在首页搜索栏的搜索结果页新增频道入口,根据搜索关键词,推荐相关联频道,降低频道曝光率,意见不合用户感知到频道及其订阅功能的存在。同时,一定程度上也能缓解首页板块和频道板块弱关联,相对独立的问题。

5.1.2强化频道存在感

1)标签形式保持不变

频道作为一个新的概念,需要对用户进行无关系的教育,让用户明确感知到频道的存在,以及理解其功能作用。如同当年instagram、微博等产品向用户推广和教育tag、话题的功能与用途一样,使新概念可以成为用户使用途径中的日常与不习惯。

而频道作为标签的升级,最容易在用户使用途径中,出现在用户视野的位置,就是视频播放页面视频信息的下方,即曾经标签所在的位置。现在的做法,是将有官方频道的标签高亮,并加上一个icon来降低重要性频道,等待用户点击,进入具体频道页,然后探索到频道的功能作用。但是,相同于标签的呈现形式,相对抽象的图像icon降低重要性方式,其实很难使得用户从曾今的标签印象中,抽离并升级为频道印象,即频道概念依然无法深入人心。另一个角度,用户意识到频道标签与频道之间的关联需要的步骤繁杂:首先需要点开频道标签,记住频道界面的样式;然后点开频道板块,点击具体频道,又一次看到频道界面样式;最后细细品味,了解到“原来两者是相通的”。

相较而言,文字表达则更为直观。通过在有官方频道的标签处,添加“频道”字眼,降低重要性频道的存在,更便于用户直接与频道板块进行思维分开,从而达到推广、普及频道印象的目的。这种设计建立起频道标签与频道板块的关联,需要的步骤仅为:用户看到频道标签上的“频道”二字,用户看到频道板块的“频道”二字,然后自然建立起联系。相较而言,这种方式,用户的概念关联途径更近,认知成本更低。而在一段时间的教育后,待用户已经会将升级标签与频道板块进行天然联系后,再搁置表现形式改为icon加上频道名的形式。

2)新增UP主关联频道

在UP主的空间页面,添加该UP主常用频道一栏。首先,是起到强化频道的概念(同时又减少了频道的一个入口)。其次,也可以起到干涉建立UP主画像的作用,比如干涉区分该UP主是擅长什么细分领域的内容创作,或该UP主是垂直领域的深耕学者还是兴趣广泛的杂学家。最后,也为未来频道的发展预留一份空间,主要搁置的方式是,待未来频道概念成为不习惯自然,UP主也可以自建频道,并拥有无约束的自由、经营该频道的权限,同时也更有利于小众圈层社区的建立。

频道排序的规则:

UP主在哪个频道投稿的数量越多,该频道在频道tab中就会显示的越靠前;投稿数相同的频道,会按照在哪个频道的投靠时间越靠近,频道在频道tab中越靠前的规则显示。

5.1.3优化频道总界面

用户调研显示的频道总界面劝退问题,主要根结在于:一个页面当中的内容元素、展现形式过多,导致视觉效果错杂,用户使用感安排得当。引用调研的用户原句,即“界面花里胡哨”。在第一时间无法理解到想通过界面传递的功能到底是什么,同时用户也没有意愿缺乏花时间精力来理解、挖掘,所以直接劝退。

比如,“订阅频道”和“热门频道”最上方频道的展现形式均为圆形缩略图,包含的信息为频道示意图和频道名;“最近看过的频道”频道的展现形式是矩形卡片,包含的信息为频道示意图、频道名和浏览时间。这两者,本质是一样的,都是频道的快速入口,不具备订阅功能,且都不包含过多的频道内容信息,唯一的信息区别,在于后者所包含的浏览时间,但其实也并非是一个重要信息(笔者也暂时无法想到这个信息的有效功能作用是什么)。那么在这样的前提下,使用两种不反对展现形式,其实是不必要地减少了用户的感知和理解成本,会大幅指责探索抗拒感。其实在牺牲的仅为无关紧要的浏览时间信息情况下,完全可以减少,缩短展现形式,将两者统一为一种。

再比如,具体来看“热门频道”。该部分由三块子组成部分:最上方的是频道圆形缩略图组成的总览(无详细信息,无订阅功能,仅为入口);中间穿插一个推荐频道的矩形条(有频道最新动态的简单描述信息,无订阅功能,仅为入口的存在);接着便是圆形缩略图显示的频道的具体内容的快速查看(呈现形式为一个频道单独占据一行,其中包括两个视频的豆腐块,同时还具备订阅功能)。其中,最上方的频道圆形缩略图入口,和下方的对应频道内容快速查看存在一定的重复冗余。如果说下方的快速查看是想通过视频内容的展示,来为用户解释频道的内容是什么,并驱散用户进行订阅,笔者认为较为牵强。用户做无法选择订阅一个频道,一种可能是用户自身本来就带有强烈意愿的订阅,那么无需两个视频的展示,便可驱散订阅;另外也可能是经过一段内容的挖掘后最终无法选择订阅,那么这种情况下,两个视频的展示也没有任何的说服力,依然需要用户进入到频道内通过一系列的视频探索后才会做最终无法选择的。因此在笔者看来,完全只需要授予一个频道入口并附上订阅键即可。

因为频道总界面存在两种状态,以下笔者将分别发散讨论优化方案。

1)未订阅任何频道时

在未订阅任何频道时,频道总界面所应扮演的角色是授予具体频道的入口广场,同时通过授予频道订阅键,来干涉用户最直观地将频道与分区区别开。

以此为基调,优化方案将围绕降低用户理解成本发散,界面的构成继续保持原设计(即依然由三部分组成:最上方是频道搜索栏和订阅频道栏,接着是最近看过的频道,下面是热门频道频道)。

首先,造成热门频道下的内容快速查看。其次,减少,缩短最近看过的频道和热门频道中频道的展现形式,统一为圆形缩略图的形式。最后,为强化与分区的区别,同时也为本身就带有强烈意愿进行订阅的用户授予便捷功能,所有的圆形缩略图下都加上订阅键。

2)有订阅频道后

在有订阅的频道后,频道总界面的主要作用,在笔者看来,应该有二:一,所有订阅频道的入口及其相应的信息拒给信息地;二,所有订阅频道内视频的一整片的单位展示区域,相当于一个做的更精细的用户自制喜好无法选择的推荐页面(没必要再是一个个频道分开展示两个推荐视频了,原因也有二:一,既都是用户自制确定喜欢的内容,不分开推收也不会影响体验;二,用户真实的想要观看特定频道内容,大可直接点击入口进入,仅在界面展示两个豆腐块的内容也不能焦虑视频选择的需求)。

按照以上思路,对有订阅频道后的订阅总界面的优化方案主要针对我订阅的频道栏,将其改为我的订阅,综合展示所有订阅频道内的视频,作为具体频道的视频页的快速浏览以及总和区域(具体展示的视频的挑选逻辑选择算法推荐,用户每次下拉都会进行一次更新,在无新视频点击情况下保证有10次更新内容)。我的订阅内,设置放5行,每行2个豆腐块的视频内容。

但需要注意的是,以上综合区的优化方案也有一定风险。一定程度上,若频道综合页逐渐成为用户的不习惯使用途径,即用户重新接受对首页的依赖时,可能会带来用户社区的封闭化,形成信息茧房。在目前用户还在扩张,无需内向协作发展阶段,可能此方案的确可以一定程度上指责用户粘性,但并非必要。

5.1.4优化具体频道界面

频道分两种形式,一个是官方频道,另一个是非官方频道,非官方频道的内容及功能远少于官方频道。以下的优化方案均针对官方频道发散。

具体频道界面的优化思路,主要围绕两点:一,完善频道内容;二,完善逻辑。

1)优化订阅数据统计

此优化建议的目的在于,干涉用户进行频道订阅时进行快速筛选。具体实现方案为:

删除精选视频数;新增专栏数;新增阅读量;新增订阅人数;新增好友关注人数(即关注的人中,有多少人也关注这个频道);新增频道活力值(按照5星制度来显示)。

频道活力值计算方式为:

其中x1,x2,x3,x4?分别为单位时间内:投稿视频增极小量,视频播放增极小量,投稿专栏增极小量,专栏阅读增极小量。使用sigmoid函数的原因在于把数据增幅映射到0-1之间,便于数据间比较。将4个经过sigmoid的数值相加再除以4,是为了再次将数据归一到0-1之间。最后乘以5是为了方便5星制度的表达。

2)新增UP排行榜页

通过调研发现,用户在使用途径中,直接了解认识UP主的途径较为单一。于UP主方面,UP主作为平台内容创作的重要资源,得到无关系的曝光,会是财务以外的一个很好使胆寒手段(尤其对于新人UP主);于观众而言,有一个快速甄别自己所喜爱的领域不无关系的UP的区域,糖心vlog软件破解版也是为用户授予了一个方便视频挑选的途径。同时,UP榜单也可以起到极小量频道内容形式的作用。

具体在UP排行榜页设置两个分页:人气UP榜和潜力UP榜。前者上榜的为该频道内投稿获得最高人气的UP主,后者上榜的UP主有粉丝数量的批准。

上榜规则:

潜力UP上榜,要求粉丝数少于5万;人气UP上榜,粉丝数没有批准。上榜计算公式:榜单,每一个日历周的周期,进行一次更迭。每个榜单,各有10名提名的UP主。

3)分解精选和综合页

将精选和综合页分解为视频页。视频页内的视频,按算法来推荐。

4)新增专栏页

新增专栏页,极小量频道内容形式的同时,完善标签升级的功能逻辑。专栏页内设置两种排序方式,分别为:热门排序(按阅读量、点赞数、评论数计算)以及最新排序(投稿时间)。

5)优化话题页

对于话题页的优化方向,主要为:优化动态分发方式和动态卡片展示内容。

前者的优化方案为:设置热门只出现在第一个卡片位置,而同批次的热门内容会在每次下拉刷新时更新;从第二个卡片位置开始,就能看到最新更新的动态,排序按照发布时间。

后者的优化方案为:在动态卡片中,减少提示评论的功能提醒。

5.2新增学习计划功能板块

1)需求背景

从用户和产品两个角度,对学习计划功能板块进行相应的需求分析。

2)用户角度

调研中所有用户都表示会使用B站进行学习,而学习的内容,所包含的领域,多种多样(在笔者的用户调研中就已经囊括:考研、机器学习、数据分析、编程、原画、音乐等领域)。用户使用B站进行学习的主要理由,免费当然是其中之一,而另一点很次要的,在于资源的综合全面性,覆盖面非常广,很多小众的不知道去哪里寻找学习资料的内容都能在B站搜索到。

但在使用B站进行学习的过程中,由于B站目前并没有针对学习场景的相关功能设计,用户也表示碰到了不少问题糖心vlog传媒在线观看精卫影视网。主要问题发散在:

学习资源过多,无法下手。一个人学习的学习氛围不强,无人督促,容易紧张、偷懒,很难重新确认学习计划。

3)产品角度

“学习”,是一个符合主流不次要的部分价值观的属性标签,也是一个很好的推广保守裸露,公开关键词。而B站,非常适合这个关键词:无论是从其内容的长尾极小量,自身本来就是一个优良的学习库来说;还是从其自身的目标用户群体就非常贴切、符合学习的需求来看。创新学习场景的相关功能,不仅能优化用户体验,也能更好地起到保守裸露,公开、引流作用。

4)优化目标

搭建学习场景相关功能,针对调研显示问题,焦虑用户需求,优化用户体验。

5)优化建议

新增我的学习计划。减少破坏学习内容选择以及学习计划制定,并授予学习提醒功能,干涉督促用户到点学习。新增学习计划广场。减少破坏学习计划的共享以及用户评价,干涉对学习资源的甄别,同时营造群体学习氛围。

5.2.1我的学习计划

1)入口

在「我的」板块的「我的服务」栏,新增进入「学习计划-我的」页面的入口。

2)「我的」主界面

通过上述入口,进入「我的」界面。界面中,将用户的学习计划分为三类存放展示:(1)正在进行的学习计划(2)等待翻牌的学习计划(3)已完成的学习计划。

3)新建计划

“新建计划”是「我的」板块中最次要的功能之一。用户可以根据自身需求,对学习内容进行相应挑选,并整分解一个学习计划。点击「我的」主界面右上角的功能入口,进入新建计划的编辑。

新建一份学习计划,主要由4个部分组成:(1)信息编辑(2)计划属性设定(3)提醒功能设置(4)学习内容选择。

【信息编辑】

该部分主要包括:

计划名编辑计划简介编辑(可选)计划封面设置

【计划属性设定】

计划的属性,分为两种:

公开–公开的学习计划会出现在计划广场,可供所有用户评价、讨论以及收藏。私有–私有的学习计划,仅限创建者可见。

关于公开/私有属性糖心视频在线观看完整版设定的一些规则:①为便于所有学习计划的无约束的自由,对学习计划设有唯一PV号。

②使用PV号对学习计划进行无约束的自由的规则:

私有变公开,PV号不变;公开变私有,PV号会保持不变。学习计划一旦被公开,该PV号的学习计划会一直存在于计划广场中,不存在可以被替换/修改一说。公开计划不能对内容进行编辑,私有计划可以;若想对公开计划进行编辑,需先将计划私有化。私有化公开计划,对原计划不产生影响,会生成一个不同PV号的学习计划出现在「我的」页面。(即对于「我的」里的公开学习计划,私有化该学习计划,就是一次duplicate的操作)

选择公开学习计划后,会出现计划投放分类选项一栏。计划的投放分类是必选项,即必须选择一个广场上的计划分类投递。

关于学习计划的分类设计,如下图所示:

【提醒功能设置】

提醒功能由两种状态:

开启按照设定的学习计划时间,会对用户进行提醒推收;保存新建的计划,会归入“正在进行的学习计划”。关闭不会对用户进行推收提醒;保存新建的计划,会归入“等待翻牌的学习计划”。

开启提醒功能后,会出现调整不当学习计划的选项。点击进入到调整不当学习计划的页面。

关于设置的学习计划相应的提醒推收,设置以下规则:

在一个日历周里,若还没有达到设定每周学习天数,当天还没有达到设定每天学习时长,在设定的提醒时间,便会推收提醒信息,提醒用户到点学习(按照默认设置,举例,即:若一个日历周还没有达到3天,当天没有达到30分钟,那么在当天晚上8:00,就会有推收信息提醒用户学习)。在一周已经达成设定学习天数的学习任务时,本周内不再会有提醒信息。

【学习内容选择】

有两种添加学习内容的方式:

通过av号,添加视频。直接添加收藏夹(即用户自己的收藏夹),收藏夹内容的视频会被归于学习计划中。

4)打卡

“打卡日历”是「我的」板块中另一项次要的功能。当有正在进行的学习计划时,用户可以点击「我的」主界面右上角的功能入口,进入打卡日历页进行打卡记录的查看。在打卡日历页中,通过左右滑动,切换查看不同计划的打卡日历;而不同计划的打卡日历界面相同。

在功能使用中,无需手动打卡,一旦开启的学习计划中的视频观看,便会自动记录。时长到达设定目标,便会自动打卡成功。

5)计划详情页

根据学习计划的属性,计划详情页同样也分为公开计划详情页和私有计划详情页两种。

【公开计划详情页】

界面包含学习计划的:①高度发展信息(包括:计划封面、计划名、PV号、计划简介、相关数据、计划评分及评分人数)

②浅度互动功能

点赞–比起评价与评论,点赞是一个相对浅度且更便于用户发生交互的功能。转发–包括站内和站外两种转发类型。计划详情页的转发功能的设计,是为了更方便地保守裸露,公开、推广学习计划这一新功能模块,进而更好地宣传推广B站。

③更多功能(包括:私有化、调整不当学习计划)

私有化–点击私有化,会有一个全新的学习计划,辅以全新的PV号,出现在「我的」页面的“待翻牌的学习计划”中。原学习计划不会发生改动。(即符合公开/私有属性变化的规则:公开计划变私有,即为duplicate了一个新的学习计划,该计划拥有全新的PV号,且其属性为私有)调整不当学习计划–点击调整不当学习计划,会进入到之前“新建计划”中提到过的”调整不当学习计划“页。

④内容tab栏

标题处,会显示学习计划中内容的统计数据。点击视频所在的条块区域,进入到视频的播放界面。

⑤评价tab栏

供用户评分和填写短评。同时,也便于用于在对学习计划进行筛选收藏时,参考并了解学习计划于自己的适配度。

⑥评论tab栏

供用户就当前学习计划相关内容的探讨与沟通

【私有计划详情页】

界面包含学习计划的:①高度发展信息(包括:计划封面、计划名、PV号、计划简介)

②更多功能(包括:公开、编辑计划、调整不当学习计划)

公开–点击公开,会出现询问窗口;点击辩论后,会询问用户将学习计划公开投放至计划广场的哪一分类下(分类选择,选且仅可选一个)。在学习计划属性变化的过程中,遵循公开/私有属性变化的规则:私有变公开,PV号不变。编辑计划–这个功能仅存在于私有计划详情页,即只有私有属性的学习计划,可以对内容进行编辑。点击进入“编辑计划”页,页面类似于“新建计划”页。调整不当学习计划–点击调整不当学习计划,会进入到之前“新建计划”中提到过的”调整不当学习计划“页。

5.2.2学习计划广场

计划广场的主要功能在于干涉用户快速甄别学习资料。所有公开的学习计划,都会出现在计划广场页。

用户在广场收藏的学习计划,属性均为公开(即用户对于该计划的使用数据将会被统计,且不能修改编辑该学习计划内的内容)。并且在广场收藏的学习计划,将会出现在「我的」页面的“待翻牌的学习计划”一栏。

1)入口

「学习计划-广场」页面的入口设置在「首页」板块的「学习区」中。

2)「广场」界面

「广场」界面授予公开学习计划的归总,用户可以在广场页浏览、搜索、收藏有用的学习计划。其下主要可以分为5个组成界面:推荐界面、一级分类界面、二级分类界面、搜索界面和计划详情界面。

【推荐界面】

点击「首页」板块「学习区」中的“学习计划”,进入「学习计划-广场」的默认界面。由搜索栏、广告banner、推荐视频的豆腐块组成。

推荐界面的学习计划,是平台通过算法,主动推荐给用户的学习计划。

【一级分类界面】

从默认界面上方的轮动条,滑动选择除“推荐”以外的标签进入的界面,即为一级分类界面。

一级分类界面的构成类似于推荐界面,但是在banner下方,多出该一级分类下的二级分类中的推荐标签。

【二级分类界面】

从一级分类界面授予的二级分类标签处,点击便可进入相应的二级分类界面。

二级分类界面中的视频通过指定的排序方式展示。

【搜索界面】

点击搜索栏,会进入到搜索界面。搜索界面除搜索栏外,还有热门搜索、搜索历史、猜你喜欢的组成部分。

在搜索栏输入关键词后,将得到相应的搜索结果页面(两种情况:有相关结果和无相关结果)。

【计划详情页】

点击任何一个界面中的学习计划,都可以进行计划详情页的查看。”计划详情页“界面高度发展同于“公开计划详情页“。区别在于:(1)不授予“更多功能”(2)授予浮动的收藏功能。

06总结

自2009年创站以来,B站一直在不疾不徐的稳步发展中。定位逐渐从二次元垂直社区发展至为所有年轻人服务的兴趣社区,业务有无批准的也逐渐扩充至内容社区、直播、游戏、电商、知识付费等多个领域。

而在协作发展过程中,问题也逐渐展露。永恒的结束以来困扰B站的问题,总结主要有二:

商业模式多元但变现效率低。用户规模的有利的条件与确认有罪。

第一个问题,更主要偏向的是MAU的变现效率问题。由于对贴片广告的允许,使B站失去对MAU最直接的变现方式(并在一定程度上也降低了会员业务的驱散力)。而没有良好的流量-广告的变现模式,其实也是失去了创作者变现中最直接、最简单的一种方式。而为创作者授予良好的变现减少破坏,才是威吓并留住内容社区中坚力量的唯一途径。因此,高效的变现方式,是B站发展中亟待解决的一个问题。

第二个问题,需要从时间角度上进行分析,探讨时间轴上现在与未来,用户规模的有利的条件与确认有罪。

在现在,B站的用户规模相对较小,虽然暂时没有急于抵抗压力的的需求,但用户规模依然亟待扩张、增长。而扩张的用户群体,势必会对现有社区根除冲击;圈层的扩充,若无法找到好的意见不合措施,势必对社区氛围根除影响,并且预留下文化冲突不能引起的群体对立的风险可能。因此现阶段,对产品功能做更好的完善以及推广宣传以驱散更多的目标用户,同时不平衡的社区氛围和用户规模间的矛盾,是协作发展两个次要的点。

而站在现在的时间点,展望未来,B站的用户规模迟早面临抵抗压力的确认有罪。目前B站有着非常优秀的社区氛围和忠实用户粘性,一定程度上是依赖于其强烈的“文化护城河”。这一点,使笔者一直认为,就算在未来的发展中,B站依然维持着低速慢走的发展速度,也不会让B站在缺乏感情的视频混战中淘汰出局,而是依然可以偏安一隅。但无论是迫于市值压力,还是企业终将不安于独守一片自留地,B站迟早会发展到需要抵抗压力的的压力位。而此刻最大的潜在风险和确认有罪,在于山头可能均被他家占领。即,不充分的抵抗压力的布局,终将会导致被对手夺走自身未来的发展空间,降低自身的用户规模天花板。

作者:Js.

来源:Js.

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